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智能電網的不斷創新發展勢必會推動用戶配電系統及其運維管理方式的創新智能化改革。一個配電房內的電氣設備又是多種多樣的，它們包括高壓柜進線隔離柜、高壓計量柜、高壓進線柜、PT柜、變壓器出線柜、高壓母聯柜、變壓器、直流屏、低壓饋線柜、電容補償柜等。這些系統會承受過大的負載、正常的磨損和充滿挑戰的環境條件，這些條件可能導致熱故障或電氣故障。如果不加以監測，電力系統會過熱，停止運行，甚至可能引起火災。
在智能電網的支持下，配電房智能運維可以使用跟蹤溫度，漏水，安全性和設備磨損的智能電網傳感器大規模監控配電設備。運維人員可以借助智能設備及系統采集各種開關信號量、遙測信息（電壓、電流、相位、相角、有功功率、無功功率乃至變壓器油溫等等），也將做到實時更新，刷新的速率也將達到至少每秒一次。這樣精確的數據量，將大大提高電網的可靠性，也可以有效進行故障預判和快速調整。
配電房智能運維管理系統采用無線的方式實時采集電氣設備數據、動力環境數據等配電房現場數據，同時利用物聯網全面感知技術將實時數據傳輸至電力運維平臺-電易云，實現24小時在線監測監控、資產管理、智能巡檢、能效管理等基本功能和高級應用服務，可提供全面的配電房智能化管理服務。
隨著市場經濟的發展，服務外包理念不斷深入用電系統，一些企業、學校、酒店、醫院、商場、政府機關等單位紛紛提出配電托管運維服務的要求。配電房智能運維系統可以幫助專業化配電運維公司減員增效、大大降低運維成本。對于獨立運維的集團企業，可獨立部署配電房智能運維管理系統，不僅可為企業提供能耗分析，并且對提高企業運維管理水平、確保用電可靠性、降低用電成本、增強企業競爭力具有重要意義。
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